Privacybeleid

Afhankelijk van hoe je RicoSEO.nl gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer, indien je dit zelf verstrekt;
• Bedrijfsnaam, indien van toepassing;
• Informatie die je invult in een contactformulier;
• Informatie die je ons per e-mail of op een andere manier verstrekt;
• IP-adres;
• Browser- en apparaatgegevens;
• Technische gegevens over het gebruik van onze website;
• Cookiegegevens en vergelijkbare identificatoren.

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden gebruikt.

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om:

• RicoSEO.nl en onze diensten beschikbaar te stellen;
• Vragen en contactverzoeken te beantwoorden;
• Onze dienstverlening uit te voeren;
• Met bezoekers en klanten te communiceren;
• De werking, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren;
• Inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van onze website;
• Misbruik, fraude en technische problemen te voorkomen;
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• Indien nodig en na toestemming, marketing- en analytische activiteiten uit te voeren.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dat zijn:

Uitvoering van een overeenkomst

Wanneer de verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst met jou uit te voeren of om op jouw verzoek stappen te zetten voordat een overeenkomst wordt gesloten.

Wettelijke verplichting

Wanneer wij bepaalde gegevens moeten verwerken of bewaren omdat de wet dit voorschrijft.

Gerechtvaardigd belang

Bijvoorbeeld om onze website te beveiligen, onze dienstverlening te verbeteren of inzicht te krijgen in de werking van de website. Daarbij wegen wij ons belang af tegen jouw privacybelang.

Toestemming

Voor verwerkingen waarvoor toestemming vereist is, zoals bepaalde cookies, vragen wij vooraf jouw toestemming. Je kunt deze toestemming altijd weer intrekken.

Wanneer je via RicoSEO.nl, per e-mail of op een andere manier contact met ons opneemt, verwerken wij de informatie die je zelf aan ons verstrekt.

Wij gebruiken deze gegevens om jouw vraag te beantwoorden, contact met je op te nemen, een offerte of voorstel te bespreken of een gevraagde dienst uit te voeren.

Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde informatie langer te bewaren.

RicoSEO.nl kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die via een website op jouw apparaat kunnen worden opgeslagen. Wij kunnen gebruikmaken van:

Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk om de website correct en veilig te laten functioneren.

Voorkeurscookies

Deze kunnen worden gebruikt om bepaalde instellingen of voorkeuren te onthouden.

Analytische cookies

Deze helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van RicoSEO.nl.

Wanneer voor het plaatsen of uitlezen van cookies toestemming vereist is, vragen wij deze toestemming voordat de betreffende cookies worden gebruikt. Je kunt jouw toestemming op ieder moment intrekken of jouw cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op RicoSEO.nl.

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers RicoSEO.nl gebruiken. Google Analytics kan daarbij informatie verwerken over onder andere bezochte pagina's, interacties met de website, apparaattype, browser en technische gegevens.

Deze informatie gebruiken wij om de prestaties en gebruiksvriendelijkheid van RicoSEO.nl te analyseren en te verbeteren.

Wanneer voor het gebruik van Google Analytics toestemming vereist is, wordt Google Analytics pas geactiveerd nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via onze cookie-instellingen. Google kan gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte. Waar dit van toepassing is, worden passende maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen.

Wij gebruiken Google Search Console om de vindbaarheid en technische prestaties van RicoSEO.nl in Google Search te analyseren. Via Google Search Console kunnen wij bijvoorbeeld inzicht krijgen in zoekopdrachten waarmee onze website wordt gevonden, vertoningen, klikken, gemiddelde posities en technische problemen met de website.

Wij gebruiken deze informatie om de vindbaarheid, technische kwaliteit en prestaties van RicoSEO.nl te verbeteren.

Wij gebruiken Bing Webmaster Tools om de vindbaarheid en technische prestaties van RicoSEO.nl binnen de zoekmachine Bing te analyseren en te verbeteren. Hiermee kunnen wij onder andere informatie ontvangen over zoekprestaties, indexering en technische problemen met de website.

Deze informatie gebruiken wij voor zoekmachineoptimalisatie en om de technische werking en vindbaarheid van RicoSEO.nl te verbeteren.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Voor de werking, analyse en verbetering van RicoSEO.nl kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners. Gegevens kunnen, voor zover noodzakelijk, worden verwerkt door onder andere:

• Google, voor Google Analytics en Google Search Console;
• Microsoft, voor Bing Webmaster Tools;
• Onze hostingprovider;
• IT- en softwareleveranciers;
• E-mailproviders;
• Andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering.

Wanneer een externe partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van deze gegevens.

Sommige dienstverleners die wij gebruiken, waaronder internationale technologiebedrijven, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken.

Wanneer persoonsgegevens naar landen buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij waar vereist voor passende waarborgen overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door middel van goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De exacte bewaartermijn is afhankelijk van het soort gegevens en het doel van de verwerking. Daarbij houden wij onder andere rekening met:

• Hoe lang de gegevens nodig zijn voor onze dienstverlening;
• Of er nog een zakelijke of contractuele relatie bestaat;
• Wettelijke bewaarplichten;
• De noodzaak om mogelijke geschillen of claims af te handelen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Geen enkele methode voor gegevensoverdracht of elektronische opslag is volledig zonder risico. Daarom kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen.

Op grond van de toepasselijke privacywetgeving heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt ons onder andere verzoeken om:

• Inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken;
• Correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
• Verwijdering van jouw persoonsgegevens;
• Beperking van de verwerking;
• Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• Overdracht van jouw persoonsgegevens, wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment waarop je de toestemming hebt ingetrokken.

Voor het uitoefenen van jouw privacyrechten kun je contact opnemen via Rico.hendriks2@gmail.com. Wij kunnen je vragen aanvullende informatie te verstrekken om jouw identiteit te controleren voordat wij een verzoek uitvoeren.

Heb je een klacht over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via Rico.hendriks2@gmail.com, zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

RicoSEO.nl en onze diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer daarvoor toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist is. Denk je dat wij toch persoonsgegevens van een minderjarige hebben ontvangen die wij niet behoren te verwerken? Neem dan contact op via Rico.hendriks2@gmail.com.

RicoSEO.nl kan links bevatten naar websites en diensten van andere partijen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken. Wij adviseren je het privacybeleid van deze partijen te raadplegen wanneer je hun website of dienst gebruikt.

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website, dienstverlening, gebruikte systemen of toepasselijke regelgeving verandert. De meest actuele versie van het privacybeleid wordt op RicoSEO.nl gepubliceerd. Bovenaan deze pagina staat wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

Voor vragen over dit privacybeleid, de verwerking van jouw persoonsgegevens of het uitoefenen van jouw privacyrechten kun je contact opnemen met: